Avant le départ​

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• Nous offrons des départs à 8h30, 10h30, 13h et 14h45. Ces heures sont celles à laquelle nous vous demandons d'être prêts à partir (habillés, gants sur les mains, tuque sur la tête, sac à dos fermé et rangé, bref toutes vos affaires en ordre !).

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• Vous pourrez vous stationner immédiatement. Venez nous rejoindre à pied en suivant les jappements des chiens !

 

• Vous verrez alors une cabane au toit rouge. C'est l'accueil. Vous allez vous y présenter pour confirmer votre arrivée et recevoir les directions à suivre. ​

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     Informations essentielles

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• Votre guide assurera votre formation

• Car oui, vous allez conduire le traîneau !

• La formation est extrêmement important pour assurer

      que vous ayez une expérience agréable et sécuritaire. Pas

      de téléphone ou d'aller retour au char pendant la formation !

• Vous serez installés deux par deux, un passager et un conducteur.

• Des exceptions pourront être faites en cas de présence d'enfants.

• Vos guides ont discrétion totale pour décider d'un arrangement

      différent de celui que vous avez imaginé. Ce sont eux qui

      connaissent les conditions des pistes, de la neige, des chiens

      ce jour-là, et la décision leur revient.

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En traîneau

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• Le moment du départ est très excitant pour tout le monde. Les chiens ont hâte d'aller courir, ils jappent et ils s'agitent.

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• De votre côté, pour la meilleure expérience, conformez-vous le plus rapidement possible aux instructions du guide et du directeur.

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• Il est particulièrement important de rester sur votre traîneau une fois qu'il vous a été assigné. Vous aurez tout le temps du monde pour prendre des photos et flatter les chiens au retour, quand ils auront dépensé leur énergie et auront envie de votre attention et de votre affection. 

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Informations essentielles

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Vous partez pour une randonnée de 1 heure

complète (+/- 5 minutes selon les conditions).

 

Une pause sera proposée à mi-chemin environ

pour prendre des photos et échanger passager

et conducteur pour ceux qui le souhaitent.

 

Votre guide est en charge de votre sécurité avant

tout : si les conditions sont difficiles, il se peut que la

pause soit décalée, raccourcie, voire supprimée. 

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• Le retour ressemble un peu au départ : les employés vont prendre le relais pour récupérer les traîneaux et attacher les chiens.

• Écoutez bien leurs instructions et appliquez-les au plus vite pour le plus de fluidité possible.

• Une fois débarqué de votre traîneau, faites bien attention aux arrivées des traîneaux suivants. Ça va vite !

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Après la balade

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• Une fois que l'agitation des arrivées s'est calmée, c'est le temps

      de profiter un maximum : poser vos questions au guide ou aux

      employés, prendre vos photos, flatter les chiens, vous dégourdir

      les jambes, vous réchauffer...

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• C'est aussi le moment d'aller voir les chiots qui sauront apprécier

       toutes vos caresses. 

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• Si vous avez besoin de parler de certaines interrogations ou des

       ressentis, venez trouver l'un d'entre nous avant votre départ.

       Nous souhaitons que vous ayez la meilleure expérience possible

       et non que vous repartiez de chez nous sans réponse à vos

       questions ou sans explication sur un sujet qui vous intéresse.

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